Vi utvecklar och
förädlar kvalitén

Countryside Hotels är format sedan 1983 och vi har ett gediget kvalitetsprogram som syftar till att förädla och utveckla kvalitén och utbudet på våra hotell. Medlem i SHR är en grundförutsättning för medlemskap om än vi ej ställer krav på stjärnklassificering av hotellen. Vi bedömer i detta program nivån och faciliteterna på hotell såväl som mat men lägger särskilt fokus på den personliga servicen.

Vi har sedan 2008 ett samarbete med White Guide som vi tror är den ”krogguide” som bäst bedömer. Nivån på Sveriges restauranger idag. Vi har därför valt att publicera/länka till deras omdömen om oss för att ge dig en så opartisk bild som möjligt. Alla våra restauranger är ej omnämnda men vi vågar påsta att vi är den hotellorganisation i Sverige som har flest omnämnda restauranger i White Guide. Detta innebär dock ej att icke omnämnda restauranger ej kommer att erbjuda dig förstklassig mat såväl som service.

Vi dock övertygade att du är den som bäst kan bedöma hur bra en upplevelse hos våra hotell och kök är. Sedan en tid tillbaka har vi därför infört ett digitalt frågeformulär som per automatik sänds ut till samtliga gäster som bokar oss online. . Dessa svar de nivåerna på de parametrar du finner under respektive hotellsida. Du kan då se hur tidigare gäster har upplevt sin vistelse. Kvalitativa omdömen från våra gäster finner du på vår framsida. 95% av våra gäster svarar ”ja” på frågan om de skulle rekommendera oss till en vän, vilket vi anser vara det bästa av betyg. Ett svar vi är både glada och stolta över men långt ifrån nöjda med.

Vi är därför mycket tacksamma om du skriver en rad till oss efter din vistelse och gör oss uppmärksamma på eventuella förbättringsmöjligheter. Du är givetvis mer än välkommen att skriva en rad om din vistelse även om du ”bara” haft det riktigt skönt och avkopplande!

Countryside Hotels har ett kvalitetsprogram som syftar till att utveckla och förädla kvalitén på våra hotell.

Generella obligatoriska krav

• Medlem av SHR
• Brand- och säkerhetsutbildad personal
• Unik historisk/kulturell miljö
• Måltider och drycker
• Lokaler för gästernas bruk
• Tillgänglighet
• Gästernas trivsel
• Hotellrum
• Yttre miljö